海南航空控股股份有限公司（以下简称海南航空）于1993年1月成立，起步于中国的经济特区海南省，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。2012年3月，海南航空蝉联SKYTRAX五星航空公司，被国际品牌咨询评估机构Millwardbrown评选进入2013年BRANDZ2013年中国品牌价值五十强。海南航空官方手机APP提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务，随时随地为您提供“贴身、便捷、温馨”的出行服务。

海南航空APP操作简单实用、高效，欢迎安装使用，享受手机购票的全新体验。

软件功能

【多人值机一次办理】

【积分兑换国际票】

【会员日折上折】

【新增银联招行一网通支付】

【金鹏卡增加所有积分账单】

【预订首页改版】

软件问题

1、电子客票如何报销？有何限制？

海航电子客票行程单是电子客票有效的报销凭证：电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领，逾期系统无法打印，请各位旅客安排好自己的领取时间。

2、为什么要确保乘机人姓名的正确性？

姓名是乘机的要素之一，如购票时所登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符，将会影响您乘机，故请务必确保姓名的正确性。

3、为什么我无法增加乘机人？

您选择的票价，其剩余座位数不足，已不允许再增加乘机人。

4、我在海航网站订票后是否可更改机票？

1）在未支付情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。

2）如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在本网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。

5、什么样的机票可办理退票？

未经使用的客票才可办理退票。若您已办理值机（如网上值机和机场值机）但未乘机也不可办理退票，若需办理请先取消值机后在原出票点申请退票。

软件特色

1、能够随时随地的预定海南航空的机票或者变更机票信息

2、登机口升舱APP专享升舱，升级您的旅行体验

3、特别推荐请同步关注海南航空微信公众账号（HNairlines），更多精彩内容等你发现

4、手机选座新增预约选座，提前选定心仪座位，助您旅行一路顺心

小编评价

1、海南航空是一个为大家带来更加便利的航班查询以及在线购票抢票等服务的平台哦！这里的很多的功能和服务板块都是十分的齐全的，可以让大家都能随时的打开手机来进行航班的查询，并且还可以智能的为您规划出合适的出行路线哦！还可以在线的进行机票的抢购、改签、退票等等的服务，都是十分的专业和便捷的

2、还可以航班动态查询、手机值机、会员里程查询等服务哦，操作简单易上手

3、供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务

更新日志

新增以及优化功能：

1.客票改期流程的优化

2.多个行程的跳转优化

3.票预订流程优化

4.部分已知问题的修复